Arlie Russell Hochschild: socióloga y académica estadounidense, actualmente profesora emérita de Sociología en la Universidad de California en Berkeley, que se ha centrado durante gran parte de su trayectoria en las emociones humanas que subyacen tras las creencias morales, las prácticas y la vida social en general. Bajo la influencia de la idea de C. Wright Mills sobre la «venta de nuestra personalidad» y de la visión teórica de Irving Goffman, Hochschild comienza a desarrollar sus conceptos de «trabajo emocional» y «norma sensible». Conocida como la fundadora de la sociología de las emociones, Hochschild postuló el vínculo entre el flujo de emociones en la vida social y el más amplio conjunto de tendencias del capitalismo moderno. Ha obtenido numerosos reconocimientos, entre los que destacan las becas Guggenheim, Fulbright y Mellon, y tres medallas concedidas por la Asociación Sociológica estadounidense, como la Medalla Ulysses. Ha sido colaboradora del New York Times y de The American Prospect. Recibió varios doctorados honoris causa, entre otros los de la Universidad de Oslo, del Swarthmore College y de la Universidad de Aalborg en Dinamarca. Sus obras han sido publicadas en catorce idiomas y tres de sus libros han sido elegidos como Libros Destacados del Año por el New York Times.